Los presentes términos y condiciones (en adelante las “Condiciones”) de uso formarán parte del contrato que te vincula con VISUALNACERT S.L. como propietaria del servicio (en adelante “VISUAL”) regulando su uso y por tanto, vinculan a toda persona que acceda a la presente web y/o cualquier servicio electrónico prestado por VISUAL, como por ejemplo a título enunciativo y no limitativo, que visite o navegue por el presente portal web o utilice las aplicaciones móviles. Deberás leer, comprender y aceptar nuestra Política de Privacidad, y todas las demás reglas excepcionales de operación, políticas y procedimientos adicionales sobre nuevos servicios que puedan ser publicados por VISUAL.

Te recomendamos que leas estas Condiciones con el debido cuidado para que seas consciente de tus derechos y obligaciones al hacer uso de VISUAL.

Estas Condiciones de uso se aplican a todos los usuarios del servicio, lo que implica la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda a los servicios. VISUAL se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Servicio, así como las presentes Condiciones. No obstante, siempre que se realicen cambios sustanciales en el tratamiento de la información, se pondrá de manifiesto dicho cambio a todos los usuarios para recabar nuevamente el consentimiento prestado.

INFORMACIÓN LEGAL

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos de la empresa titular:

Razón Social: VISUALNACERT, S.L.

CIF: B98655889

Datos registrales: Registro Mercantil de Valencia, al Tomo 9827, Libro 7109, Folio 58, Sección 8, Hoja V-160666, Inscripción 1ª

Domicilio social: C/ Mayor 41, código postal 46138 – Rafelbuñol, (Valencia, España)

Correo electrónico: privacy@visualnacert.com

1. USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal y la descarga y/o uso de la aplicación movil desarrollada por VISUAL atribuyen la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso, descarga y/o uso, las Condiciones aquí reflejadas. Las Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

2. USO DEL PORTAL , LAS APLICACIONES Y LOS SERVICIOS

Visual-iot.es y las aplicaciones desarrolladas proporcionan el acceso a multitud de informaciones, servicios, contenidos, programas o datos (en adelante, “los contenidos”   y/o “los servicios”) en Internet pertenecientes a VISUAL o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso.

La utilización de nuestros Servicios puede requierir la compra o adquisición de una licencia a través de nuestros distribuidores o bien a través de nuestro portal web. La adquisición del servicio queda ligada a la aceptación de las condiciones generales de contratación publicadas en nuestra web. Hasta que no se encuentre verificado el pago, el acceso al Servicio no será posible.

La utilización de nuestros Servicios requiere dispositivos compatibles, acceso a Internet (con sujeción a las tarifas que pueda aplicar el proveedor correspondiente). Se recomienda especialmente tener acceso a Internet de banda ancha para una utilización regular) y determinado software ajeno a VISUAL como por ejemplo a título enunciativo sistemas operativos, navegadores, etc. Nuestras aplicaciones móviles asociadas al servicio, podrán requerir la obtención periódica de actualizaciones; y podrán verse afectadas por el rendimiento de los terminales, dependiendo de la capacidad de éstos, así como del resto de aplicaciones instaladas.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal y la aplicación. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le proporcionará una contraseña, de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que VISUAL ofrece a través de su portal o aplicación y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de VISUAL , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificaro manipular sus mensajes. VISUAL se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, VISUAL no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

VISUAL por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web y la aplicación movil, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de VISUAL o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web o la aplicación movil, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de VISUAL. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de VISUAL. Podrá visualizar los elementos del portal y aplicación e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la app o las páginas de VISUAL.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

VISUAL se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, VISUAL no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la Web o la aplicación ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte de los usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a VISUAL en este sentido.

Además VISUAL no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

• De la utilización que los usuarios hagan de los materiales dispuestos en la web o la aplicación, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la propia web o de los portales de terceros.
• De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a los servicios y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que forman el servicio.
• De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web o la aplicación.
• De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a VISUAL mediante vía contractual.

De igual modo, VISUAL excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos, por lo que VISUAL no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

• Errores o retrasos en el acceso a los servicios por parte del usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario correspondiente o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de VISUAL.
• Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web o la app estén constantemente operativos.
• De los errores o daños producidos al sitio web o la aplicación por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.
• De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el usuario para el envío de la información solicitada.

En todo caso, VISUAL se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

5. MODIFICACIONES

VISUAL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal y/o la aplicación, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

6. ENLACES

En el caso de que en www.visual-iot.es. o en la aplicación se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, VISUAL no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso VISUAL asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez yconstitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a VISUAL que permitan el acceso o descarga de la presente aplicación o nuestro portal web sin consentimiento expreso de VISUAL. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a VISUAL, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de VISUAL.

7. NOTIFICACIONES

Con su consentimiento, enviamos notificaciones automáticas (push) a su dispositivo móvil para proporcionar información sobre los servicios, actualizaciones, comunicaciones promocionales y otros mensajes relacionados. Puede desactivar las notificaciones automáticas cambiando su configuración de notificaciones a través de su dispositivo.

8. DERECHO DE EXCLUSIÓN

VISUAL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos en la aplicación sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones.

9. GENERALIDADES

VISUAL perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

10. TRATAMIENTO DE DATOS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable en la materia, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestra aplicación o mediante envíos de correos electrónicos, serán incorporados a los ficheros y tratamientos de VISUAL para las finalidades descritas en la política de privacidad, la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización de nuestras apps y de nuestro portal web.

VISUAL se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

En los formularios que recaben datos personales, cada usuario será informado sobre las finalidades para que se recaben los datos. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados.

Por otra parte, VISUAL le informa que por visitar nuestro portal web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario, en cambio existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo para a través de dispositivos denominados “cookies” que nos permiten obtener información estadística sobre el uso del portal web para luego poder realizar mejoras. Todo usuario debe consultar nuestra política de cookies para navegar por la web.

En cualquier caso, todos los usuarios tienen derecho a ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición y portabilidad de datos que le asisten, mediante escrito dirigido a VISUAL en la dirección electrónica privacy@visualnacert.com. En el caso de que considere, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Geolocalización

La aplicación podrá recoger, utilizar y compartir datos precisos sobre localizaciones, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil del Usuario, siempre que el Usuario lo autorice. Estos datos de localización pueden ser recogidos y utilizados por la aplicación para la gestión eficaz de los servicios contratados. Los Usuarios podrán optar por desactivar la Geolocalización en sus dispositivos según se detalla en la Política de Privacidad de Datos.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre VISUAL y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España).